Anulowanie subskrypcji. Te dwa słowa brzmią jak obietnica uwolnienia od kolejnego comiesięcznego „przypomnienia” z konta. Ale jeśli próbowałeś kiedyś zrezygnować z jakiejkolwiek platformy streamingowej, to wiesz, że to potrafi być bardziej podchwytliwe niż test z matmy rozszerzonej. Zwłaszcza, gdy chodzi o Player.pl, który przez lata zgrabnie opanował sztukę ukrywania przycisku „anuluj” tak, jakby był to skarb zakopany przez piratów.
Ale spokojnie. Przerobiłem ten temat. Ze złością. Z kawą. Z czystą determinacją. I teraz krok po kroku pokażę Ci jak anulować subskrypcję player, żebyś nie dał się złapać w pułapkę „odnawialnego komfortu oglądania”.
Spis treści
Jak anulować subskrypcję Player — czyli przestań płacić za coś, czego nie oglądasz
Player.pl nie robi tego tak intuicyjnie, jakbyśmy sobie życzyli. Ale to nie znaczy, że jesteśmy bez szans. Poniżej dokładna instrukcja, która pozwoli Ci zakończyć przygodę z subskrypcją bez nerwów i niechcianych opłat.
Jak anulować subskrypcję Player na komputerze krok po kroku
Uwaga: To działa, jeśli rejestrowałeś się przez przeglądarkę i płacisz kartą, Blikiem lub przez PayU. Jeżeli robiłeś to przez App Store lub Google Play — przewiń niżej.
- Zaloguj się do konta na stronie player.pl.
- Kliknij w prawym górnym rogu w swoje imię lub avatar (jeśli masz, jak ja, zdjęcie kota, będzie łatwiej).
- Wybierz z rozwijanego menu opcję „Moje konto”.
- Przejdź do zakładki „Subskrypcja” – to tam trzymają „magiczne” informacje o Twoim pakiecie.
- Znajdziesz tam sekcję z nazwą wykupionego pakietu i informacją o dacie odnowienia. Kliknij „Anuluj subskrypcję” (może być ukryta pod małym napisem — serio).
- Potwierdź anulowanie. Upewnij się, że dostaniesz maila z potwierdzeniem, bo bez niego lepiej nie spać spokojnie.
Ważne: Twoja subskrypcja działa do końca opłaconego okresu, więc jeśli anulujesz 3 dni po zapłacie — masz jeszcze dostęp przez resztę miesiąca. Tylko nie zapomnij, że nie dostaniesz zwrotu.
Jak anulować subskrypcję Player na telefonie — Android i iOS
Tu sprawa się komplikuje, bo jeśli opłacasz dostęp przez aplikację mobilną, to Twoja subskrypcja jest zarządzana przez sklep Google Play lub App Store, a nie przez sam Player.
ANDROID (Google Play):
- Otwórz Sklep Google Play.
- Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
- Wejdź w „Płatności i subskrypcje”, potem „Subskrypcje”.
- Znajdź Player i wybierz „Anuluj subskrypcję”.
- Potwierdź – i odetchnij.
iPHONE (App Store):
- Wejdź w Ustawienia.
- Kliknij w swoje imię i nazwisko u góry.
- Przejdź do „Subskrypcje”.
- Znajdź Player i kliknij „Anuluj subskrypcję”.
Dygresja z życia: Sam przez tydzień szukałem anulowania w aplikacji Playera. Nie da się. Serio. To jest tak zaprojektowane, żebyś przypadkiem nie kliknął czegoś „za szybko”. Także — nie szukaj tam, szkoda życia.
Co się stanie po anulowaniu?
- Nie będziesz obciążany kolejnymi opłatami. Hura!
- Zachowujesz dostęp do końca obecnego okresu subskrypcji.
- Po tym czasie, aplikacja ograniczy dostęp do treści wymagających pakietu (czyli nagle uświadomisz sobie, że 80% oferty to „premium”).
- Możesz wrócić kiedy chcesz – ale z własnej woli, a nie przez zapomnienie o anulowaniu.
Trzy rzeczy, o których musisz pamiętać
- Anulowanie ≠ usunięcie konta. Konto zostaje. Subskrypcja znika.
- Nie ma opcji na zwrot pieniędzy za niewykorzystany okres. Tyle.
- Zrób zrzut ekranu lub zachowaj maila z potwierdzeniem anulowania – tak na wszelki wypadek.
Jak anulować subskrypcję Player — co robić, jeśli coś nie działa?
Zdarzają się sytuacje, w których system twierdzi, że nie masz aktywnej subskrypcji, mimo że pieniądze znikają z konta. Tak było u mnie – i to bolało. Co wtedy?
- Sprawdź, przez co płacisz (strona? App Store? Google Play?).
- Napisz do obsługi klienta Player (formularz kontaktowy).
- Dołącz dowód płatności, opisz sytuację.
- Czekaj. Cierpliwie. Obsługa działa, ale raczej jak urząd niż jak Bolt.
Ostatnia rada z serca (i z portfela):
Jeśli już anulowanie subskrypcji Player masz opanowane, to przemyśl, czy naprawdę chcesz, żeby platformy odnawiały Ci dostęp automatycznie. Czasem lepiej kupić dostęp na 30 dni tylko wtedy, gdy naprawdę chcesz coś obejrzeć – i potem samodzielnie podjąć decyzję, czy to warte kolejnych 30 zł. Bo inaczej nawet nie zauważysz, kiedy Player będzie Ci podbierał kasę szybciej niż inflacja.
Podsumowując: Anulowanie subskrypcji Playera to nie rocket science, ale trzeba wiedzieć, gdzie kliknąć. I kiedy. Jeśli trzymasz się powyższej instrukcji, to ani złotówka nie zniknie Ci z konta bez Twojej zgody. A jeśli mimo wszystko coś nie działa — napisz do supportu. I nie daj się zbyć.
Masz pytania? Przerobiłem ten temat na własnej skórze, więc z chęcią pomogę.